隱私權政策
最後更新:2026-10-18
1. 關於本政策
本隱私權政策說明 Atmosphere Entertainment Sdn Bhd 202301046211 (1540125-W),Level 59, Exchange 106, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia(「我們」)在您使用 GG 市集 時,如何依據馬來西亞《2010 年個人資料保護法》(「PDPA」)收集、使用、揭露及保護您的個人資料。使用本平台即表示您同意我們依本政策處理您的個人資料。
2. 我們收集的個人資料
- 帳號資料:姓名、電子郵件地址、密碼(僅以加密雜湊形式儲存)、語言偏好。
- 訂單資料:購買或販售的商品、訂單紀錄,以及您為儲值填寫的玩家資料(例如玩家 ID、區域或伺服器)。
- 付款資料:由付款夥伴提供,包括付款方式、卡別、卡號末四碼及交易編號。我們絕不接收或儲存您的完整卡號或安全碼。
- 通訊內容:與賣家的訊息、爭議訊息及客服請求。
- 賣家資料:商店資料,以及賣家審核時要求的身分、商業及收款資料。
- 技術資料:IP 位址、瀏覽器及裝置資訊,以及下文所述的 Cookie。
3. 我們如何使用個人資料
我們使用您的個人資料以:
- 建立及管理您的帳號;
- 處理訂單及付款、交付商品並提供擔保服務;
- 發送訂單、付款及帳號通知;
- 防範、偵測及調查詐騙、濫用及資安事件;
- 處理爭議、退款及客服請求;
- 履行法律、稅務及監管義務;及
- 改善本平台。
我們僅會在您同意後發送行銷訊息,您可隨時取消訂閱。
4. 我們與誰分享
我們僅在上述目的所需範圍內分享個人資料:
- 與您訂單的賣家分享,僅限交付所需的資料(例如玩家資料及顯示名稱);
- 與我們的付款夥伴 Presto 分享,以處理付款及退款;
- 與遊戲發行商或授權經銷商分享,僅限您的玩家資料,以進行直接儲值;
- 與為我們託管及營運本平台、負有保密義務的服務供應商分享;
- 在法律要求時,與主管機關、法院或監管機構分享;及
- 如我們的業務被轉讓,在遵守本政策的前提下與買方或繼受人分享。
我們不會出售您的個人資料。
5. 跨境傳輸
部分服務供應商可能在馬來西亞境外處理資料。在此情況下,我們會採取措施,確保您的個人資料獲得與 PDPA 相當的保護。
6. 保存期間
我們會在您的帳號有效期間及上述目的所需期間內保存個人資料。訂單及交易紀錄至少保存 7 年,以符合會計及稅務規定。資料不再需要時,我們會予以刪除或匿名化。
7. 我們如何保護
我們採取適當的技術及組織措施保護您的個人資料,包括加密連線、密碼雜湊、數位序號加密儲存,以及限制員工存取權限。
8. 您的權利
依據 PDPA,您可以:
- 要求查閱我們持有的您的個人資料;
- 要求更正不正確、不完整或過時的資料;
- 撤回同意或要求我們限制處理(可能影響我們提供服務);及
- 取消接收行銷訊息。
請將請求寄至 [email protected],我們會在 21 天內回覆。我們可能需要驗證您的身分,並在法律允許的情況下就查閱請求收取費用。
9. Cookie
我們僅使用經營本平台所需的 Cookie:維持登入狀態、記住語言設定及保存購物車。我們目前不使用廣告或第三方追蹤 Cookie;如有變更,我們會更新本政策,並在需要時徵求您的同意。
10. 兒童
未滿 18 歲的兒童須取得家長或監護人同意方可使用本平台。如您認為兒童在未經同意下向我們提供了個人資料,請聯絡我們,我們會予以刪除。
11. 政策變更
我們可能不時更新本政策,並會在本頁公布新版本及生效日期;如有重大變更,我們會通知您。
12. 聯絡方式及資料保護主任
如對您的個人資料有任何疑問或請求,請聯絡我們的資料保護主任: Atmosphere Entertainment Sdn Bhd 202301046211 (1540125-W),Level 59, Exchange 106, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia 電子郵件:[email protected]