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GG 市集

使用條款

最後更新:2026-10-18

1. 關於本條款

本使用條款(「本條款」)適用於您使用由 Atmosphere Entertainment Sdn Bhd 202301046211 (1540125-W),Level 59, Exchange 106, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia(「我們」)經營的 GG 市集 網站及服務(「本平台」)。

當您註冊帳號、瀏覽、購買或在本平台販售商品,即表示您同意本條款,以及構成本條款一部分的銷售條款、退款政策、隱私權政策及禁售商品政策。若您不同意,請勿使用本平台。

我們可能不時更新本條款,並會在本頁公布新版本及生效日期;如有重大變更,將在生效前以電子郵件或網站公告通知註冊用戶。生效日後繼續使用本平台,即表示您接受更新後的條款。

本條款提供英文、簡體中文及繁體中文版本,如內容有任何不一致,以英文版本為準。

2. 使用資格與帳號

您須年滿 18 歲,或取得同意代您接受本條款的家長或法定監護人同意,方可使用本平台。

註冊時,您須提供正確、最新且完整的資料,並隨時更新。每人僅可持有一個個人帳號。您須妥善保管密碼,並對帳號下的所有活動負責。如懷疑帳號遭未經授權使用,請立即聯絡 [email protected]。

如我們合理認為資料不實、帳號違反本條款,或為保護用戶、賣家或本平台,我們可拒絕註冊,或暫停、關閉帳號。

3. 我們在本平台的角色

本平台是遊戲數位商品的交易市集,商品包括遊戲點數與儲值、禮品卡與錢包序號、遊戲道具與通行證,以及遊戲帳號。

  • 由「GG 市集 Store」販售的商品,由我們直接出售。
  • 其他商品均由獨立的第三方賣家(「賣家」)出售,每項商品的賣家會標示在商品頁面及您的訂單上。就這些商品而言,買賣契約存在於您與賣家之間;我們提供交易市集、代收款項、擔保及爭議處理服務。

GG 市集 與商品所屬的遊戲發行商或平台並無關聯,亦未獲其背書或贊助。遊戲名稱、標誌及圖像均為其各自所有人的商標,僅用於識別所售商品。

4. 在本平台購買

價格以美元(US$)顯示。購物須以預先儲值的 GG 點數付款,1 點價值 US$1。每次儲值會另加服務費並在付款前顯示;儲值款項透過我們的付款夥伴以馬幣(MYR)支付,其付款頁面會在您確認前顯示馬幣金額。詳情請參閱銷售條款。

您須自行選擇正確的商品、地區及數量,並在需要時填寫正確的玩家資料(例如玩家 ID、區域或伺服器)。

5. 在本平台販售

如欲在本平台販售商品,您須申請賣家帳號並經我們核准。我們可能要求提供身分、商業及收款資料,並可酌情拒絕或撤銷核准。

身為賣家,您同意:

  • 您上架的每項商品均為合法取得、真實、未使用(就序號而言)且有權出售;
  • 商品資訊正確,包括地區、發貨方式及發貨時間;
  • 您會在商品標示的時間內發貨,並及時回覆買家訊息及爭議;
  • 您不會上架任何禁售商品;及
  • 您須自行負擔銷售所涉及的稅項。

我們會就每筆完成的訂單收取手續費,費率顯示於賣家中心。賣家收入會在買家確認收貨或確認期結束後撥入可提領餘額,並可透過提領申請領取。對於有爭議、已退款、遭退單、涉及詐騙或違反本條款的訂單,我們可暫扣、抵銷或撤回相關收入。

6. 擔保交易、確認收貨與爭議

您向賣家購買商品時,款項會由我們保管(「擔保」),直到訂單完成。訂單在您確認收貨時完成;若您未提出爭議,則在賣家標記發貨後 72 小時自動完成。

如訂單有問題,請在訂單完成前於訂單頁面使用「回報問題」。我們會審視您與賣家提供的資料,可能要求提供截圖等證明,並決定退款給您、撥款給賣家,或安排補發。我們的決定適用於本平台所保管的款項,不影響您依馬來西亞法律享有的任何權利。

7. 禁止行為

您不得:

  • 使用盜用、未經授權或以詐騙取得的付款方式、序號或帳號;
  • 利用本平台洗錢、詐騙或從事任何違法活動;
  • 為規避費用或擔保而在平台外安排付款或交貨;
  • 提出不合理的爭議或退單,或濫用退款;
  • 騷擾、威脅或欺騙其他用戶;
  • 干擾本平台,包括未經許可的資料擷取、自動化存取或植入惡意程式;或
  • 建立多個帳號以規避限制、停權或封鎖。

8. 智慧財產權

本平台及其設計、軟體與內容(不含第三方商標及用戶內容)均屬我們或我們的授權人所有。您僅可按本平台的預定用途使用,未經我們書面許可,不得複製、修改或散布。

當您發表評價、訊息或商品內容,即授予我們非專屬、免權利金且全球適用的授權,以託管、顯示及使用該內容來經營及推廣本平台。

9. 遊戲發行商規範

遊戲點數、道具及帳號受相關遊戲發行商的條款約束,您須自行遵守該等條款,包括任何地區限制。部分發行商禁止轉讓或出售遊戲帳號;如您購買或出售帳號,即表示您接受發行商可能限制或停用該帳號的風險。

10. 服務可用性與免責聲明

我們致力維持本平台正常運作及資訊正確,但不保證服務不會中斷或毫無錯誤。遊戲服務、伺服器及兌換系統由發行商及平台營運,並非由我們營運,可能隨時變更或無法使用。

本條款不排除或限制您依《1999 年消費者保護法》或其他馬來西亞法律所享有、依法不得排除的任何保證或權利。

11. 責任限制

在法律允許的範圍內:

  • 我們不對間接或衍生損失、利潤、資料或商譽損失,或因遊戲發行商或平台的行為所造成的損失負責;及
  • 我們就任何與訂單相關的索賠所負的總責任,以您為該訂單支付的金額為限;其他索賠則以 RM500 為限。

上述限制不適用於詐騙、故意不當行為、重大過失,或因我們的過失導致的死亡或人身傷害所產生的責任。

12. 賠償

如因您違反本條款、您上架的商品(如您是賣家),或您違反任何法律或第三方權利而導致我們蒙受損失、索賠及合理費用(包括律師費),您同意予以賠償。

13. 停權與終止

您可在完成或取消所有進行中的訂單後,隨時聯絡我們關閉帳號。如您違反本條款、因法律或付款夥伴要求,或為防範詐騙或損害,我們可暫停或終止您的使用權、取消進行中的訂單或下架商品。依其性質應於終止後繼續有效的條款(包括第 8、11、12 及 14 條)仍然適用。

14. 準據法與爭議處理

本條款受馬來西亞法律管轄。如有任何投訴,請先聯絡我們以便嘗試解決;如無法解決,由馬來西亞法院管轄。消費者亦可就符合資格的索賠向馬來西亞消費者索賠仲裁庭(Tribunal for Consumer Claims Malaysia)提出申訴。

15. 聯絡我們

Atmosphere Entertainment Sdn Bhd 202301046211 (1540125-W),Level 59, Exchange 106, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia 電子郵件:[email protected]

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